Et les pièges du post-Web !

« Les gens sont de plus en sceptiques vis-à-vis de la publicité classique. En revanche, ils font confiance au bouche à oreille dont l’impact est démultiplié par l’Internet. C’est un moyen souvent plus efficace de communiquer, et tellement moins cher. Les marques ne pouvaient pas s’en désintéresser, même si elles restent assez paralysées face à cette [...]

Evitons le piège du paléo-web…

L’âge d’or du Web est bien révolu, celui où l’on s’émerveillait de pouvoir tout bonnement consulter en ligne la vitrine de son fournisseur d’accès, de sa chaîne de supermarchés et de son constructeur automobile. Celui où l’offre régissait encore la demande, où les sites Web déterminaient les us et coutumes des internautes en devenir. In [...]

Regardez vos utilisateurs dans les yeux

Les recommandations en matière d’écriture pour le Net reposent pour beaucoup sur l’étude du comportement visuel de l’utilisateur. En anglais, on appelle cela eyetracking. Une traduction française donnée par le Grand dictionnaire terminologique propose oculométrie. Ensemble de techniques consistant à capter les mouvements de l’œil, notamment à l’aide d’une caméra infrarouge, ce qui permet de [...]

Attention aux articles périmés

N’oubliez pas d’actualiser vos informations. Surtout lorsque votre site dispose d’une page… Actualités ! Cela vous coûtera moins cher que de perdre un client (potentiel). Au rayon frais de votre supermarché, si vous trouvez des articles périmés, vous tournez instantanément les talons, voire vous vous plaignez à la direction… Que pensent les internautes selon vous [...]

l’identification, comme au cinéma

En dramaturgie, il existe un principe incontournable. On le retrouve au théâtre, mais aussi au cinéma. C’est le principe de l’identification. Si vous ne permettez pas à votre spectateur de s’identifier à votre personnage, votre pièce ou votre film ne fonctionnera pas. Qu’est-ce que l’identification ? L’identification (conceptuelle/émotionnelle) est le processus par lequel le spectacteur [...]