Commentaires sur : Trop près de l’outil, trop loin de l’utilisateur? http://www.ecrirepourleweb.com/architecture-de-l-information/trop-pres-du-web-trop-loin-de-lutilisateur Rédaction Web & Communication en ligne Sat, 04 Feb 2012 19:07:12 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Par : Monique http://www.ecrirepourleweb.com/architecture-de-l-information/trop-pres-du-web-trop-loin-de-lutilisateur/comment-page-1#comment-10205 Monique Tue, 16 Nov 2010 16:37:20 +0000 http://ecrirepourleweb.com/?p=401#comment-10205 Bonjour, Tout à fait d'accord... j'ajouterai qu'il faut aussi que le site soit accessible, il manque donc un expert en accessibilité dans l'équipe. Amicalement, Monique Bonjour,

Tout à fait d’accord… j’ajouterai qu’il faut aussi que le site soit accessible, il manque donc un expert en accessibilité dans l’équipe.

Amicalement,
Monique

]]> Par : bertrandkeller » Une nouvelle relation avec l’utilisateur/consommateur http://www.ecrirepourleweb.com/architecture-de-l-information/trop-pres-du-web-trop-loin-de-lutilisateur/comment-page-1#comment-3582 bertrandkeller » Une nouvelle relation avec l’utilisateur/consommateur Mon, 27 Apr 2009 11:44:00 +0000 http://ecrirepourleweb.com/?p=401#comment-3582 [...] nous le rappelle Muriel dans Trop près de l’outil, trop loin de l’utilisateur?. Le Web a changé les fondamentaux de la relation entre le consommateur (l’utilisateur) et [...] [...] nous le rappelle Muriel dans Trop près de l’outil, trop loin de l’utilisateur?. Le Web a changé les fondamentaux de la relation entre le consommateur (l’utilisateur) et [...]

]]> Par : Les Giraultises blogguent » Blog Archive » links for 2009-04-17 http://www.ecrirepourleweb.com/architecture-de-l-information/trop-pres-du-web-trop-loin-de-lutilisateur/comment-page-1#comment-3264 Les Giraultises blogguent » Blog Archive » links for 2009-04-17 Sat, 18 Apr 2009 01:44:42 +0000 http://ecrirepourleweb.com/?p=401#comment-3264 [...] Ecrire pour le Web » Blog Archive » Trop près de l’outil, trop loin de l’utilisateur? Tant de projets Web sont encore trop orientés technologie et organisation, négligeant celui qui légitime tout le travail accompli avant la mise en ligne et qui confirme ou infirme que le projet a atteint son objectif de valeur ajoutée… J’ai nommé : l’utilisateur final, le public cible. Serait-il, sur ce média où l’interaction directe fait défaut par nature, plus simple de gérer des outils que des comportements humains ? (tags: point.de.vue reflexion utilisation outil internaute ecrire) [...] [...] Ecrire pour le Web » Blog Archive » Trop près de l’outil, trop loin de l’utilisateur? Tant de projets Web sont encore trop orientés technologie et organisation, négligeant celui qui légitime tout le travail accompli avant la mise en ligne et qui confirme ou infirme que le projet a atteint son objectif de valeur ajoutée… J’ai nommé : l’utilisateur final, le public cible. Serait-il, sur ce média où l’interaction directe fait défaut par nature, plus simple de gérer des outils que des comportements humains ? (tags: point.de.vue reflexion utilisation outil internaute ecrire) [...]

]]> Par : bertrandkeller http://www.ecrirepourleweb.com/architecture-de-l-information/trop-pres-du-web-trop-loin-de-lutilisateur/comment-page-1#comment-2831 bertrandkeller Wed, 08 Apr 2009 10:04:01 +0000 http://ecrirepourleweb.com/?p=401#comment-2831 <strong>Une nouvelle relation avec l?utilisateur/consommateur...</strong> Jean-Paul la relation avec le client a changé. Oui, je sais, toi, tu es toujours le même. Pourtant, il faut se rendre à l'évidence. Le client n'est pas un consommateur, c'est un utilisateur. Comme nous le rappelle Muriel dans Trop près de...... Une nouvelle relation avec l?utilisateur/consommateur…

Jean-Paul la relation avec le client a changé. Oui, je sais, toi, tu es toujours le même. Pourtant, il faut se rendre à l’évidence. Le client n’est pas un consommateur, c’est un utilisateur.

Comme nous le rappelle Muriel dans Trop près de……

]]> Par : Muriel Vandermeulen http://www.ecrirepourleweb.com/architecture-de-l-information/trop-pres-du-web-trop-loin-de-lutilisateur/comment-page-1#comment-2771 Muriel Vandermeulen Tue, 07 Apr 2009 09:27:25 +0000 http://ecrirepourleweb.com/?p=401#comment-2771 @ Nicolas: merci pour votre intervention. Nous sommes bien d'accord : cela fait partie même partie intégrante de l'architecture d'information: interpréter correctement l'analyse des besoins pour organiser de façon cohérente et logique les services et types d'informations, et choisir les bons labels. N'êtes-vous pas, par contre, un peu catégorique, dans votre évaluation des sites institutionnels ? Pour prendre un exemple "local", je pense que la nouvelle mouture de belgium.be démontre tout le progrès qui a pu être fait en termes d'organisation de l"information pour s'adresser directement aux besoins de l'utilisateur... @ Nicolas: merci pour votre intervention. Nous sommes bien d’accord : cela fait partie même partie intégrante de l’architecture d’information: interpréter correctement l’analyse des besoins pour organiser de façon cohérente et logique les services et types d’informations, et choisir les bons labels.

N’êtes-vous pas, par contre, un peu catégorique, dans votre évaluation des sites institutionnels ? Pour prendre un exemple « local », je pense que la nouvelle mouture de belgium.be démontre tout le progrès qui a pu être fait en termes d’organisation de l »information pour s’adresser directement aux besoins de l’utilisateur…

]]> Par : Nicolas http://www.ecrirepourleweb.com/architecture-de-l-information/trop-pres-du-web-trop-loin-de-lutilisateur/comment-page-1#comment-2762 Nicolas Tue, 07 Apr 2009 05:56:04 +0000 http://ecrirepourleweb.com/?p=401#comment-2762 Bien dit : un site institutionnel n'est pas orienté utilisateur. Par contre, bien que les AI/Ergonomes doivent être réellement impliqués, il faudrait aussi que ces profils prennent en compte les besoins d'informations (traduits par des mots clés) des utilisateurs et conçoivent le site en fonction. Bien dit : un site institutionnel n’est pas orienté utilisateur.

Par contre, bien que les AI/Ergonomes doivent être réellement impliqués, il faudrait aussi que ces profils prennent en compte les besoins d’informations (traduits par des mots clés) des utilisateurs et conçoivent le site en fonction.

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