Un calendrier sur les 12 erreurs d’ergonomie à éviter

En 12 exemples humoristique, un calendrier pour vous aider à améliorer l’ergonomie de votre site Web. C’est l’initiative d’une agence norvégienne spécialisée en ergonomie qui nous offre, depuis quelques années, des calendriers sur les bonnes et mauvaises pratiques en ergonomie. Les conseils pour 2010? Les voici (nous avons légèrement adapté la traduction française). Sur le [...]

Maman, Papa, comment fait-on des enfants?

Ceux qui rédigent une FAQ (Foire aux questions) devraient prendre exemple sur les parents qui, pour la première fois expliquent à leur enfant, comment on fait des enfants. Ils veilleront donc à structurer leurs réponses et à les formuler du point de vue de l’utilisateur, à n’omettre aucun élément d’information et à rester simple dans leur langage.

Les Personas, portraits-robots de vos utilisateurs

Une Persona est une personne fictive qui représente un groupe cible. La méthode des Persona vise à créer des profils d’utilisateurs types et de leur attribuer, en fonction des recherches et/interviews effectuées auprès d’utilisateurs existants, des caractéristiques qui synthétisent les us et coutumes de ces utilisateurs réels, créant ainsi des référents pour les groupes cibles… [...]

Webdesign: à la loupe! Le face à face UCL & ULB

La rentrée, c’est l’occasion d’épingler les sites Web des universités. Nous avons observé la page d’accueil des sites de l’ULB (ancienne version) et de l’UCL. Sur le même sujetStratégie de contenu Web, parution chez EyrollesTéléchargez notre modèle d’analyse éditoriale comparativeRecevez gratuitement le guide WAW du blogging corporateDécouvrez nos outils d’aide à la stratégie de contenuExpérience [...]

Webdesign: à la loupe! Le face à face Dourbes.be & Dourbes.com

Avant les vacances, nous sommes allés à la découverte de quelques gîtes belges avec pignon sur Web. Notre choix s’est porté sur deux d’entre eux parce qu’ils ont, à l’exception du suffixe, la même adresse Web. Alors, qu’est-ce qui les distingue? Sur le même sujetStratégie de contenu Web, parution chez EyrollesTéléchargez notre modèle d’analyse éditoriale [...]

Webdesign à la loupe! Le face à face: P&V – Touring

Louer une voiture peut devenir une véritable épreuve : les conditions du contrat, les couvertures assurées, les options nombreuses et sophistiquées qui font fortement grimper les prix de base, autant de critères à prendre en compte dans son choix… Comment les grands loueurs de voiture pallient-ils au manque d’interactivité immédiate sur le Web ? Sur [...]

Un site Internet? Pourquoi et comment?

« Parce que tout le monde en a un, on ne peut plus faire sans aujourd’hui ». Voilà ce que me répondait hier encore une entreprise qui m’a appelée parce qu’elle « veut un site Web ». Sur le même sujetRingarde, la blogoliste?Concevez vos textes en mode hypertexteConseils SEO pour les éditeurs de contenuDe la communication à la rédaction [...]

Webdesign à la loupe! Le face à face: Avis – Sixt

Jean-Marc Hardy m’a gentiment cédé la plume pour alimenter la rubrique Webdesign à la loupe du magazine Inside… Voici mon premier article paru dans le numéro du mois d’avril. Louer une voiture peut devenir une véritable épreuve : les conditions du contrat, les couvertures assurées, les options nombreuses et sophistiquées qui font fortement grimper les [...]

Trop près de l’outil, trop loin de l’utilisateur?

Tant de projets Web sont encore trop orientés technologie et organisation, négligeant celui qui légitime tout le travail accompli avant la mise en ligne et qui confirme ou infirme que le projet a atteint son objectif de valeur ajoutée… J’ai nommé : l’utilisateur final, le public cible. Sur le même sujetContenus, Communauté et R.P 2.0, [...]

Pyramide inversée, micro & macro contenus

Petit clin d’œil à Sébastien Billard, qui me dédicace un charmant billet sur le Chaperon Rouge. Sisi, le Chaperon Rouge en chair et en os (c’est le cas de le dire . La prolifération des articles de type « dépêches » sur le Web, présentées sous forme de liste sur la page, mentionnant le titres des articles [...]

« go back — keep looking »

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