Utilisez l’interaction (Lisibilité des procédures #5)

Tout est dans le « vous ». Adressez-vous directement à votre utilisateur lambda lorsque vous lui donnez des explications écrites en ligne. Sur le même sujetUtilisez des tableaux (Lisibilité des procédures#4)Rédaction Web et brand content: tout est dans l’ADN!Variez les niveaux de lecture et d’écriture sur vos pages WebLe vu et le lu (1)Appréhender dynamiquement [...]

Utilisez des tableaux (Lisibilité des procédures#4)

La présentation des informations sous forme de tableaux se retrouve non seulement dans les ouvrages didactiques ou documentaires, mais aussi dans les brochures publicitaires, sur les panneaux d’affichage des lieux publics. En fait, ce mode de communication écrite s’est imposé par sa simplicité, du moins apparente, et son efficacité. C’est également le cas sur le [...]

Limitez les niveaux hiérarchiques (Lisibilité des procédures #3)

Les niveaux hiérarchiques mettent en évidence l’importance relative des contenus, voir leur « catégorie » (introduction, exemple, remarque, exception, etc.). Ils permettent donc aussi de distinguer les étapes et les sous-étapes des procédures, ainsi que les conditions et exceptions. Sur le même sujetTitres éloquents, et d’abord les mots importants…Variez les niveaux de lecture et d’écriture sur vos [...]

Créez un index de vos contenus (Lisibilité des procédures #1)

La partie la plus difficile (mais néanmoins essentielle) quand on écrit une procédure en ligne, c’est la préparation: comment élaborer et structurer les choses pour obtenir le résultat souhaité: simplicité et intuitivité dans l’utilisation. En amont de tout projet de mise en ligne de procédures, votre meilleur allié est l’index (appelez-ça comme vous le voulez: [...]

Conversation Marketing ou Content Marketing ?

Qu’est-ce qui distingue le marketing de conversation du marketing de contenu ? La question est d’autant plus pertinente que l’on confond souvent les deux notions. Un fait est certain: toute stratégie de conversation est nécessairement associée à une stratégie de contenu.

L’annonce du Belgian Usability Day 2008 au crible de la pyramide inversée

Annoncer une actualité en évoquant, au sommet de la page, l’édition de l’année dernière… Une erreur typique, très humaine. Que commet celui qui a mis en ligne le contenu du Belgian Usability Day (BUD) 2008. Une erreur pourtant contraire à l’un des principes élémentaires de l’écriture Web (lui-même régi par un comportement très humain également): [...]

J’ai trouvé une perle…

… sur un site qui vante les mérites de la rédaction Web et redirige vers une société spécialisée en la matière… Le texte ci-dessous est un extrait trouvé sur le premier site en question, l’illustration provient du second. Ne dit-on pas que les paroles s’envolent mais que les écrits restent? C’est du moins ce que [...]

Testez la lisibilité de votre blog

C’est la seule parade que j’ai trouvée pour compenser l’interruption douloureuse pour vous mais momentanée de la super série de l’été : comment améliorer votre contenu pour le référencement. The Blog Readability Test Parce que j’ai déjà les cigales qui me chatouillent les tympans, les neurones qui font les bagages, et le coude qui cherche [...]

Optimisez votre contenu pour le référencement (3) – Titrez intelligent

Continuons cette série sur le contenu et les moteurs de recherche. Après les prémisses et définitions, entrons dans le vif du sujet. Comment adapter votre contenu à Google, Yahoo et autres robots ? Je vous proposerai, au fil des jours qui suivent, 7 conseils pour monter dans les résultats de recherche grâce à votre contenu: [...]

Contenu et référencement, la série de l’été

Voici venu le temps d’annoncer la série de l’été : Optimisez votre contenu pour le référencement. Vous voulez optimiser votre contenu pour le référencement? Au programme, 4 grands chapitres : Ce qu’il faut savoir sur les moteurs de recherche… Ainsi que sur les concepts SEF et SEO. 7 conseils pour optimiser son contenu Composez avec [...]

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