Les clickstoppers désignent les éléments qui sont des freins à l’action de l’internaute. Contre l’ego, l’inertie et la peur, voici trois remèdes …

On reconnaît trois grands obstacles à l’action : au clic sur un bouton ou un hyperlien. J’ai nommé : l’ego, l’inertie, la peur. Pour chaque obstacle, vous trouverez un exemple concret avec, en gras, le principe actif du remède en question.

L’ego, premier obstacle au clic

Personnalisez vos contenus. Assurez-vous que vos éléments de péritexte, argumentaires, descriptions Produits, contenus de recommandations, etc. soient adaptés aux cibles. Vos lecteurs doivent pouvoir se sentir concernés.

Exemple

Spécialiste du voyage sur mesure | Voyage Evasion

Vous voulez vous évader mais vous n’avez pas le temps d’organiser votre voyage ? Spécialiste du voyage sur mesure en Afrique, Amérique, Asie, et Pacifique, Voyage Evasion organise votre séjour selon votre demande, et vous procure une expérience de voyage unique.

L’inertie, ou l’inutilité de cliquer maintenant

Intégrez une notion d’urgence dans vos contenus de persuasion et, encore plus, dans vos incitants à l’action. Donnez de bonnes raisons à l’internaute de choisir votre offre maintenant.

Exemple

Vacances en Asie – 40% | Voyage Evasion

23 destinations insolites, magiques, paradisiaques. 57 clubs haut standing jusqu’à moins 40%. Qu’attendez-vous ? Réservez vite.

La peur, parce qu’on en a marre de la mauvaise pub

Rassurez les cibles qu’elles font le bon choix en optant pour votre offre. L’acheteur ne s’intéresse pas au produit ou au service en tant que tel.

Dans sa décision d’agir, il pense au changement (aussi infime soit-il) que son acquisition opérera sur lui. C’est dans ce changement que vous devez trouver votre argument de vente clé.

Exemple

Vacances au soleil | Faites le plein de lumière avec Voyage Evasion

23 splendides destinations au meilleur prix. Assurance soleil comprise mais superflue : ensoleillement garanti. Choisissez maintenant vos vacances inoubliables.


Commentaires

  1. phil dit :

    excellent billet ; par contre ‘ensoleillement garantiT’ :-)

  2. Jaelle dit :

    Beau challenge que de faire bouger le visiteur! En tout cas merci pour ces exemples, bien dit =)

  3. Gaëtane dit :

    Oui, d’autant que cela participe efficacement à la conversion sur le site web. Nous avons testé et mesuré la différence ! Merci

  4. Valentin dit :

    De beaux exemples, mais pas toujours facile de les appliquer dans toutes les thématiques, et surtout d’en trouver de (très) nombreuses variantes.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Vous pouvez utiliser ces balises et attributs HTML : <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Devenez chroniqueur

Vous souhaitez devenir chroniqueur ou nous soumettre un article? Rien de plus simple.

Ça m'intéresse

#EPW sur Twitter

#EPW sur Facebook

À propos

Votre blog Écrire pour le web en chiffres
  • Près de 25.000 sessions par mois
  • Plus de 35.000 pages vue chaque mois
  • 1500 abonnés à la newsletter
  • Créé en 2006
  • 1e position dans Google sur des expressions métier
En savoir plus