Le pouvoir des images

Ce matin, formation à la Défense. Au moment de clôturer le séminaire, un des rédacteurs me demande : « au fond, est-ce que le pouvoir de l’image n’est pas sous-estimé sur les sites Web ? Surtout en termes de référencement. Beaucoup de gens tombent sur un site en ayant cherché des images sur un moteur de […]

Les 7 péchés du contenu Web : #4

Rester accroché au monde papier Une des grandes difficultés de l’adaptation du contenu Web est de cerner et de maîtriser les différences entre la communication pour un support imprimé et la communication pour un site Web. Vous allez me dire : « On sait, la lecture à l’écran oblige à accentuer la lisibilité ». C’est vrai mais […]

Les 7 péchés du contenu Web : # 3

Un troisième péché qui enfonce des portes ouvertes. Pourtant, il n’a de cesse de susciter des discussions entre partisans et détracteurs de cette recommandation élémentaire qui régit à la fois le contenu, l’accessibilité et l’ergonomie… bref la qualité générale de votre site Web : l’orthographe… Je suis nul en orthographe… Vous êtes nul en orthographe […]

Les 7 péchés du contenu Web : # 2

Je tartine, je tartine, je… « Malheureusement, ce sont souvent ceux qui ont le moins à dire qui écrivent le plus. Qui dit contenu de qualité dit rarement contenu en quantité et encore moins tartinage… Si vous voulez que vos lecteurs lisent un sujet de plus de 500 mots, il faut que ce sujet soit vraiment […]

… Ecrire en boucle

A chaque promenade, d’autres découvertes. Le Web est intarissable sur la question de la gestion de son contenu. Ce week-end, j’en ai encore trouvé un paquet. Je vous aurais bien concocté un long article dûment truffé de sources mais je dois filer à Gand. Je me contenterai donc d’une petite citation « Ecrire pour le web […]

A quoi pense le rédacteur Web ?

Le rédacteur Web ne se dit jamais « Comment vais-je faire pour publier cette brochure sur le Web sans perdre de temps? Je sais: je vais en faire un pdf ». Ce qu’il se dit, c’est plutôt : « Comment vais-je en faire un contenu qui marche sur ce site Web et qui trouvera une place logique dans […]

Template en tête

Ci-dessous, je vous livre deux captures d’écran prises chez Fedasil. J’y ai donné une formation il y a déjà un petit paquet de temps ; ils ont beaucoup travaillé à la qualité de leur contenu. Une de leurs difficultés est la grande décentralisation de leurs agences et leur souci de donner sur le site un […]

Retour au livre ?

« Même le site le plus clair, le plus intelligent et le plus étendu ne peut espérer la richesse d’information contenue dans un bon livre de référence. L’internet, très clairement, ne peut remplacer une bibliothèque publique bien organisée » C’est Tim BERNERS-LEE, le papa du World Wide Web, qui a dit cette phrase lors d’une interview donnée […]

Quand il faut faire long

Suite aux commentaires, notamment de Sébastien et d’Encyclopédie, déposés au bas de mon billet Court ou long, je voudrais revenir sur la question de la longueur du contenu. Entre l’idée et la réalité Il va de soi que l’utilisation de titres et de sous-titres, l’espacement des lignes et des paragraphes, les polices de caractère… bref […]

Court ou long ?

Les deux, mon général ! Le débat est fréquent : les textes pour le Web doivent-ils, oui ou non, être courts ? La formule consiste à diviser votre contenu papier par deux, disent certains. En d’autres mots, un A4 donne un A5 sur le Web (façon de parler, bien entendu). Tout dépend du projet, du […]

Qu’est-ce qu’un em… ?

En jetant un oeil sur les statistiques de mon blog, je vois qu’un quidam est venu me rendre visite avant ou après avoir butiné sur Alsacréations Tutoriels, un site riche en infos, notamment sur l’écriture web. Plus particulièrement, le lien indiqué dans ma page de statistiques renvoyait à un article sur la typographie Web. De […]

Travailler la forme et le fond (suite)

Remerciant Bloodrath pour son commentaire sur Travailler la forme et le fond, voici ma réponse (un peu tardive, je m’en excuse): Forme + Contenu = lisibilité Lorsque je parle de forme et de fond, c’est en référence à la lisibilité du contenu. J’estime qu’un contenu internet doit être qualitatif sur les deux plans pour être […]

Votre contenu au crible de la pyramide des besoins

Vous connaissez la pyramide des besoins de Maslow ? Depuis quelques temps, on trouve sur certains blogs* des discussions autour de l’application de cette pyramide au Web. Autrement dit, comment les besoins de la pyramide de Maslow s’expriment-ils dans un environnement Web. J’ai voulu, rapidement, tenter l’exercice (de manière très théorique, s’il en est) et […]

Je vous ai compris

Les utilisateurs veulent éprouver que vous les comprenez. Si vous utilisez un jargon, une terminologie qu’ils ne maîtrisent pas, ils se sentent manipulés. Il ne s’agit pas seulement de parler le langage de votre public mais aussi d’utiliser des références, des analogies auxquelles l’utilisateur est habitué. Ce sont les mots auxquels il tient que nous […]

Un web sans clics, pas possible ?

Oh que si ! C’est parfaitement possible. Vous voulez chahuter vos bonnes (vieilles) habitudes de webien ? Découvrir un site au look & feel agréable, intriguant et ludique, qui remet en cause vos vieux réflexes souriciers ?   Entrez dans le monde du web sans clics. Et découvrez, en passant (si vous parvenez à vous […]

Opter pour un mode vivant d'interaction

C’est vendredi. La journée a filé. Ce week-end, je m’occupe de répondre à Bloodrath (voir son commentaire du billet précédent sur la forme et le fond). Pour ne pas vous laisser en reste, une petite citation à la « Ecrire pour le web c’est… » « Writing for the web is like nothing so much as scribbling a […]

Travailler la forme et le fond…

La forme et le fond sont indissociables dans la qualité et la pertinence de votre contenu web. Pas de Montignac donc quand il s’agit d’écrire pour le Web 😉 Si vous soignez la forme (titres, espacement des paragrapes, listes à puces, mots-clés en gras, …) mais que votre contenu n’est pas organisé correctement (pyramide inversée, […]

Ne dites plus Web et hyperlien…

… mais flux de conversation et geste social  J’ai retrouvé, en me promenant, une citation datant d’il y a un peu plus d’un an de David Sifry, le fondateur et PDG de Technorati. « On the 90’s, the Internet content came from libraries. The vocabulary is still coming from paper culture: frames, pages, documents…For me, the […]

Ecrire en multimédia

Si j’utilise de temps à autre des captures d’écran (screenshots en anglais) pour illustrer mes propos, c’est simplement parce qu’une image est parfois plus éloquente que des mots ou, à tout le moins, aide la mémoire à retenir une information. Dans votre contenu, posez-vous la question, à l’heure où la vidéo, l’image et le son […]

Promener l'utilisateur au bout de vos liens

Après notre petit interlude et divertissement d’hier, revenons à nos moutons… ou, en l’occurence, à nos grenouilles. Lisez plutôt : « The difference between Web documents and print documents is hypertext. Hypertext liberates the reader—and writer—from the linear constraints of print-based text. Like frogs on lily pads, hypertext users hop from place to place within a […]

Le fond sous toutes ses formes…

L’important dans votre communication internet c’est de parler (oui, parler) dans une langue simple. Nous vous l’avons déjà dit, et nous vous le dirons encore … L’exemple que j’utilise toujours (voyez la page « à propos de ce blog » dans la navigation) est le suivant : sur votre site grand public réservé aux désinfectants, quel ton […]

Evitons le piège du paléo-web…

L’âge d’or du Web est bien révolu, celui où l’on s’émerveillait de pouvoir tout bonnement consulter en ligne la vitrine de son fournisseur d’accès, de sa chaîne de supermarchés et de son constructeur automobile. Celui où l’offre régissait encore la demande, où les sites Web déterminaient les us et coutumes des internautes en devenir. In […]

Regardez vos utilisateurs dans les yeux

Les recommandations en matière d’écriture pour le Net reposent pour beaucoup sur l’étude du comportement visuel de l’utilisateur. En anglais, on appelle cela eyetracking. Une traduction française donnée par le Grand dictionnaire terminologique propose oculométrie. Ensemble de techniques consistant à capter les mouvements de l’œil, notamment à l’aide d’une caméra infrarouge, ce qui permet de […]

Attention aux articles périmés

N’oubliez pas d’actualiser vos informations. Surtout lorsque votre site dispose d’une page… Actualités ! Cela vous coûtera moins cher que de perdre un client (potentiel). Au rayon frais de votre supermarché, si vous trouvez des articles périmés, vous tournez instantanément les talons, voire vous vous plaignez à la direction… Que pensent les internautes selon vous […]

Dites-leur ce qu'ils veulent entendre !

Avez-vous déjà vu, dans la vitrine de H&M, de votre supermarché ou de IKEA, de grands panneaux donnant l’historique de la société, précisant le chiffre d’affaires ces dix dernières années, arguant sur l’éthique de l’organisation… ? Evidemment que non ! Sauf si c’est un site B2B, bien entendu, où le visiteur cherche, précisément, ce type […]

Passer votre contenu au filtre KISS

« Restons simple, chérie » « Keep It Simple … Sweetheart! The last « S » was changed intentionally to a term ala Humphrey Bogart. Because you should never, ever insult your readers’ intelligence. But at the same time, write in easy-to-understand terms and your readers will love you for it. And they will keep reading what you write. Every […]

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