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L’intelligence artificielle en e-commerce, un futur proche ?

L'intelligence artificielle en e-commerce, réalité ou fiction ? Une nouvelle étude prend le pouls du degré de maturité des spécialistes du marketing.

Quid du ciblage B2B en génération de leads?

Impossible de commercialiser et de réussir sa génération de leads sans stratégie de contenu. Mais quid du ciblage B2B en prospection ?

Commentaires clients négatifs : quelles attentes, quelles réponses ?

Une nouvelle étude sur les commentaires clients négatifs invite à se poser la question des attentes et des réponses de marque.

Consommation de contenu et inconscient sélectif des consommateurs

Une nouvelle étude d'Outbrain s'intéresse à la consommation de contenu, et les facteurs inconscients qui suscitent la confiance et incitent au clic.

Le storyframe, raconter une histoire avant de passer au design

Le storyframe avant le wireframe, une technique gain de temps pour concevoir des interfaces UX intuitives et narratives. On essaie ?

Indexation sémantique latente : comment choisir ses bons mots-clés LSI ?

L'indexation sémantique latente ou LSI permet de muscler votre stratégie de référencement. Quoi, pourquoi, avec quels mots-clés ? On en parle.

Le service client interactif, toujours plus essentiel pour fidéliser

Un service client interactif et humain, rien de plus ni de moins pour fidéliser ses clients. Constat confirmé par la nouvelle étude d'inContact.

Commentaires clients : critères et stratégie review marketing

Les commentaires clients sont cruciaux pour votre e-réputation et votre chiffre d'affaires. Découvrez comment maîtriser les critères du review marketing.

Engagement client : 5 conseils de bon sens pour vos e-mails et réseaux sociaux

L'engagement client, tout le monde en parle, mais qui en optimise vraiment l'impact ? Voici 5 conseils de bon sens orientés e-mail et social marketing.

4 piliers pour générer des leads qualifiés sur son site web

Générer des leads qualifiés, n'est-ce pas le rôle premier d'un site web d'entreprise ? Pour lancer la machine à convertir, ne laissez rien au hasard.

Comportements d’achat sur mobile : il faut changer de modèles analytiques

Nouvelle étude : les comportements d'achat sur mobile changent la donne des mesures analytiques, et appellent de nouveaux indicateurs clés de performance.

L’adblocking en pleine croissance: quel impact sur les stratégies digitales?

Une étude tire la sonnette d'alarme du adblocking. Entre sentiment d'espionnage et saturation cognitive, l'utilisateur change la donne du marketing digital.