Un livre blanc est un outil webmarketing puissant pour acquérir des leads qualifiés et promouvoir votre expertise. Mais comment rédiger un livre blanc qui répond à une problématique concrète de vos prospects ? Comment le structurer, le mettre en page et le diffuser ? Lisez cet article, on vous explique.

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Définition et utilité du livre blanc en content marketing

Un livre blanc (white paper en anglais, ou ebook) est un contenu téléchargeable utilisé en marketing dans le but de convertir les visiteurs de son site internet en prospects. Ça, c’est pour la définition simple du livre blanc.

Plus précisément, il s’agit d’un guide pratique composé de plusieurs pages, dédié à un sujet précis (un problème, une solution, une tendance, etc.) et destiné à une audience qui s’intéresse à ce sujet. Il se présente souvent sous la forme d’un PDF téléchargeable sur le site web d’une entreprise, et contient en général une dizaine de pages.

Le whitepaper a plusieurs objectifs en content marketing :

• démontrer votre expertise et votre crédibilité sur votre domaine d’activité, en apportant des informations de valeur à vos lecteurs.
• générer des leads qualifiés, en proposant le téléchargement du livre blanc en échange des coordonnées du prospect (nom, email, entreprise, etc.).
• nourrir la relation avec vos prospects, en leur envoyant des contenus complémentaires par email ou en les invitant à découvrir vos offres.
• favoriser la conversion de vos prospects en clients, en les accompagnant dans leur parcours d’achat et en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.

Les étapes de la conception d’un livre blanc

Pour concevoir un whitepaper qui cartonne, il ne suffit pas de rédiger un texte long et dense sur un sujet quelconque. Il faut suivre une méthodologie rigoureuse et respecter certaines bonnes pratiques. Voici les principales étapes à suivre pour créer un livre blanc efficace :

• Définir votre public cible : avant de rédiger votre livre blanc, vous devez connaître les besoins, les attentes et les problématiques de votre audience. Pour cela, vous pouvez créer des personas, c’est-à-dire des profils types de vos prospects idéaux. Cela vous aidera à adapter votre message et votre ton à votre cible.
• Choisir un sujet pertinent : il doit répondre à une question précise ou apporter une solution concrète à un problème. Il doit également être original et différenciant par rapport à ce qui existe déjà sur le marché.
• Définir la structure de votre livre blanc : une fois le sujet choisi, vous devez définir la structure de votre document. Il s’agit de déterminer les grandes parties et les sous-parties qui composeront votre livre blanc.

Un bon plan d’e-book ?

1. Une page de couverture : elle doit contenir le titre du livre blanc, le logo de votre entreprise, une image ou une illustration attrayante et éventuellement un sous-titre ou un slogan accrocheur.
2. Une page de sommaire : elle doit présenter les différentes parties et sous-parties du livre blanc, avec des liens hypertextes pour faciliter la navigation.
3. Une introduction : elle doit présenter le sujet du livre blanc, expliquer pourquoi il est important ou intéressant pour le lecteur, annoncer ce qu’il va apprendre dans le document et l’inciter à poursuivre sa lecture.
4. Un développement : il doit traiter le sujet du livre blanc en profondeur, en apportant des informations utiles, des exemples concrets, des chiffres clés, des témoignages, des études de cas, etc.
5. Une conclusion : elle doit résumer les points essentiels du livre blanc, rappeler les bénéfices pour le lecteur, le remercier pour sa lecture et l’inviter à passer à l’action (télécharger une offre complémentaire, contacter votre entreprise, s’inscrire à votre newsletter, etc.).
6. Une page de présentation des auteurs (vraisemblablement votre entreprise mais pourquoi pas : des clients, experts, partenaires) : elle doit présenter brièvement votre entreprise, votre activité, vos valeurs, vos références, vos coordonnées et vos réseaux sociaux. Elle doit également inclure un appel à l’action pour inciter le lecteur à entrer en relation avec vous.

La forme fait ressurgir le fond

Votre whitepaper doit être structuré en paragraphes clairs et cohérents, avec des titres et des sous-titres explicites. Il doit également utiliser des éléments visuels (images, graphiques, tableaux, etc.) pour illustrer et renforcer les propos. N’hésitez pas à ajouter des contenus saillants : verbatims, chiffres, mises en exergue, etc. Soignez également la qualité de votre contenu. Utilisez un langage adapté à votre cible, clair et précis. Fournissez des sources. Opposez des points de vue. Illustrez vos propos de façon concrète et pratique.

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Zoom sur le choix du thème de votre whitepaper

Le choix du thème du livre blanc est une étape cruciale pour la réussite de votre projet. Il doit être en adéquation avec votre activité, votre expertise et votre positionnement. Et puis, bien sûr, il doit répondre aux besoins et aux attentes de votre cible. Voici quelques conseils pour trouver un thème pertinent pour votre livre blanc :

• La veille concurrentielle : analysez ce que font vos concurrents en matière de livre blanc. Quels sont les sujets qu’ils traitent ? Quels sont les formats qu’ils utilisent ? Quels sont les points forts et les points faibles de leurs livres blancs ? Cela vous permettra de vous inspirer des bonnes pratiques, mais aussi d’identifier les opportunités à saisir et les pièges à éviter.
• Une étude de marché : interrogez vos clients actuels ou potentiels sur leurs besoins, leurs problèmes, leurs intérêts, leurs motivations, leurs freins, etc. Vous pouvez utiliser des sondages en ligne, des entretiens téléphoniques ou des focus groupes. Cela vous permettra de mieux connaître votre cible et de définir un sujet qui lui apporte une réelle valeur ajoutée.
• Un brainstorming : faites appel à votre créativité et à celle de vos collaborateurs pour trouver des idées originales et innovantes de thèmes pour votre livre blanc. Vous pouvez utiliser des techniques comme le mind mapping ou le SCAMPER pour stimuler votre imagination. Notez toutes vos idées sans les filtrer ni les juger dans un premier temps.
• Choisir c’est renoncer : parmi toutes les idées que vous avez trouvées, choisissez celles qui vous semblent les plus pertinentes et les plus prometteuses pour votre livre blanc. Vous pouvez vous baser sur des critères comme la faisabilité, la rentabilité, la différenciation ou l’attractivité. Vous pouvez également tester vos idées auprès de votre cible ou de vos partenaires pour recueillir leurs avis et leurs suggestions.

 

Le whitepaper est donc, on le rappelle, un outil de content marketing puissant pour attirer, informer et convertir vos prospects. Pour concevoir un livre blanc qui cartonne, vous devez suivre une méthodologie rigoureuse et respecter certaines bonnes pratiques. Nous espérons que cet article vous a été utile et que vous êtes prêt à vous lancer dans la création de votre propre livre blanc !

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