Ecrire pour le Web, cela veut dire écrire pour un autre support que le papier. Comment assurer la lisibilité de vos textes à l’écran? Quelques conseils...
L'écran digital, ce n'est pas la page imprimée. L’imprimé fonctionne par réflexion de la lumière, l’écran est lui-même source de lumière. Et c’est cette source réfléchissante, notamment, qui altère le confort de lecture. Ci-dessous, j'énumère cinq réflexes à avoir pour bien structurer vos textes Web en tenant compte des contraintes ergonomiques de la publication sur écran digital.
- Faites un plan. Prenez une feuille de papier, une page de traitement de texte, et notez les éléments fondamentaux qui articuleront votre message : à qui vous adressez-vous ? et quels sont les concepts que vous voulez traiter ? À ce stade, ne vous préoccupez pas de la formulation et de l'organisation du texte. L'objectif est d'arriver à obtenir les idées principales qui jalonneront votre contribution. Regroupez les idées par type et attribuez-leur un thème, un mot-clé, de manière à pouvoir, dans un second temps, hiérarchiser votre propos.
- Hiérarchisez vos messages clés. Rangez ces thèmes/mots-clés par ordre d’importance (du plus général au plus accessoire). Rédigez un titre pour chacun de ces thèmes, et intégrez-y le mot-clé correspondant. Vos titres doivent être attrayants. Ce sont vos messages-clés. Répétez les mots-clés dans votre intertitres, paragraphes, etc. Cette répétition est importante pour faciliter la compréhension du texte lu à l’écran (le cerveau sollicite la mémoire à court terme).
- Développez votre propos. Sous chaque titre, développez les idées sous-jacentes au message clé correspondant. Suivez l’ordre logique des idées telles qu’elles ont été formulées dans vos titres. Faites des paragraphes courts. Traitez une idée par paragraphe. Faites des phrases courtes, explicites et sensées.
- Habillez votre texte. Mettez en évidence les mots importants – utilisez la grasse, par exemple (mais jamais le souligné, qui est réservé à l’hypertexte). Utilisez des listes à puces pour les énumérations. Equilibrez les volumes de contenu et la densité des hyperliens dans vos paragraphes. Supprimez les mots inutiles et les redondances. Utilisez des mots clairs et précis, simples, courts. Misez sur le pouvoir des verbes d’action : donnez du muscle à vos contributions. Enfin, vérifiez la grammaire et l'orthographe. Fournissez des liens vers des documents, d’autres articles, d’autres sites ou pages Internet. Explicitez bien l’utilité et la nature du lien (aux « Cliquez ici pour en savoir plus », vous préférerez « Consultez l’historique du projet (pdf, 20 pages) ».
- Intégrez la dimension hypermédia. Pensez à ce que vous donnez à vos lecteurs : leur avez-vous donné ce que vous promettiez en premier titre ? Ont-ils toutes les cartes en main pour aller plus loin ? Les encouragez-vous à réagir et commenter votre contribution ? Peuvent-ils vous contacter en direct ? Savent-ils où trouver les références que vous évoquez ? Que savent-ils de plus désormais ? Quelle expérience éditoriale leur avez-vous donné?