Quiz en ligne : 4 étapes pour engager et générer des leads
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Le quiz en ligne a toute sa place dans votre arsenal marketing de génération de leads. Découvrez comment le transformer en machine à capturer des prospects.
Tout le monde aime les quiz en ligne ! Les questionnaires sont amusants, mais ce que les spécialistes du marketing ne savent peut-être pas, c’est à quel point ils peuvent être utiles pour capturer des leads. En plus d’attirer des nouveaux abonnés, le quiz en ligne permet d’envoyer des communications personnalisées et de stimuler les ventes.
4 étapes pour générer des leads avec un quiz en ligne
1. Remuer
Première étape : le fameux remue-méninges ! Trouver le concept, l’idée de sujet et écrire les questions. Pour Josh Haynam, co-fondateur d’Interact Quiz Builder, l’important est de se montrer tout de suite, dès le titre, personnel et engageant : « quel type de […] êtes-vous ? » fonctionne toujours très bien. À partir de là, il est aussi plus facile de rassembler les bonnes questions.
La raison pour laquelle nous aimons tant le quiz en ligne, c’est parce que nous voulons en savoir plus sur nous-mêmes. Quel format, quel choix de mots, quel phrasé, etc. va permettre à votre audience de parler d’elle, ouvertement ?
2. Capturer
Si vous mettez en place un quiz en ligne pour booster votre génération de leads, vous devez toujours garder à l’esprit vos objectifs de capture de prospects. La place stratégique pour demander l’adresse e-mail de votre répondant, c’est évidemment après la dernière question, mais avant que les résultats ne soient révélés. Ce sont eux qui servent de porte d’entrée et d’incitant à l’action. À cet endroit, le formulaire de capture d’e-mail n’est généralement pas considéré comme un énorme obstacle. Votre prospect potentiel s’est déjà engagé dans le dispositif.
Ne négligez pas pour autant l’accroche ! Il faut aller au-delà du simple « pour voir les résultats… ». Pensez à offrir une valeur supplémentaire pertinente sur votre carte du voyage client. Un cours par e-mail, un livre blanc gratuit ou une consultation pour discuter des résultats du quiz.
3. Viraliser
Rédigez des résultats de test personnalisés, convaincants et visuellement attrayants. C’est la partie de votre quiz en ligne que votre public attend, tant et tant. À ce stade, vous devez impérativement frapper fort pour conduire à plus de partages et un plus grand taux de clics, avec :
- Une image qui illustre le résultat, de manière ludique, éducative et/ou émotionnelle.
- Une courte description, positive et sagace.
- Un appel à l’action, votre chance de capitaliser sur la curiosité générée par le quiz en ligne.
4. Relancer
Vous avez capturé un prospect avec votre quiz en ligne, parfait : vous pouvez maintenant le faire progresser dans votre funnel de conversion. Faites le suivi par e-mail marketing, avec des messages personnalisés en référence au résultat du quiz. Les e-mails transactionnels axés sur les entrées client sont ouverts deux fois plus que les campagnes non ciblées.
Prévoyez un plan de relance au goutte-à-goutte, avec suffisamment d’espace et de temps de respiration. Référencez les résultats du quiz en ligne dans au moins les trois premiers e-mails, et transmettez des contenus interactifs et engageants.
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