4 piliers pour générer des leads qualifiés sur son site web
Étiquettes : Communication Web, content marketing, conversion, expérience utilisateur, référencement, stratégie éditoriale
Générer des leads qualifiés, n’est-ce pas le rôle premier d’un site web d’entreprise ? Pour lancer la machine à convertir, ne laissez rien au hasard.
Votre site web est-il rentable ? Assure-t-il, comme il se doit, la réussite de votre chiffre d’affaires et la croissance de votre entreprise ? Avant d’investir de nouvelles ressources tous azimuts, commencez donc par vous demander sérieusement s’il vous apporte des leads qualifiés sur une base régulière.
Pour cela, vous devez penser votre site web d’entreprise non pas comme un panneau d’affichage en ligne, mais comme une véritable machine à convertir. Objectif ? Optimiser l’expérience utilisateur pour motiver les prospects et les acheteurs potentiels intéressés à effectuer un achat, contacter votre service client, ou visiter votre point de vente.
Générer des leads qualifiés : 4 piliers pour votre site web
Voici 4 piliers déterminants pour augmenter vos opportunités en ligne et consolider la force de frappe de vos stratégies digitales de prospection et de vente :
1. Un contenu rédigé par des professionnels
La plupart des propriétaires d’entreprise ou des responsables produits font l’erreur malheureuse d’écrire eux-mêmes les contenus de leur site web. Ils connaissent leur entreprise et l’industrie mieux que personne, vrai. Mais cela n’en fait pas pour autant de bons générateurs de leads qualifiés en ligne.
Pour que la machine à convertir fonctionne, il faut aussi (et surtout) être à la pointe des meilleures pratiques rédactionnelles pour le web afin de concevoir des contenus déclencheurs. C’est-à-dire, des contenus qui incitent les visiteurs d’un site web à prendre une action spécifique.
De tels contenus de génération de leads nécessitent l’expérience d’un concepteur-rédacteur web rompu aux bonnes pratiques suivantes :
- La compréhension de votre public cible, de ses besoins, désirs, frustrations et motivations
- La mise en avant pour vos prospects des avantages clés de votre entreprise, de vos produits et services
- La maîtrise des techniques inbound marketing pour apporter des pistes de qualité à votre entreprise
- La narration ou le storytelling de vos produits ou services sous la forme « problème, rêve et solution »
2. Un design orienté génération de leads
Il ne suffit pas d’avoir un site web attrayant. Vous pouvez trouver votre site incroyable, mais cela ne veut pas dire pour autant que vos prospects pensent la même chose. La conception d’un site web doit avant tout atteindre un objectif spécifique – dans notre cas, apporter et générer des leads qualifiés.
Seuls des concepteurs de sites web expérimentés UX comprennent quelles tactiques conduisent à de meilleurs résultats de conversion :
- La prise en compte de la psychologie et de l’ensemble de préférences subconscientes de votre public cible
- La conception de dispositifs visuels capables d’attirer l’attention de vos prospects et de les pousser à agir
- La maîtrise d’une bonne hiérarchie et architecture de l’information comme leviers de persuasion
- La connaissance approfondie des comportements et attentes de vos utilisateurs
3. Une accessibilité sans faille
Si votre site est truffé de liens brisés, incroyablement lent ou non optimisé pour les supports mobiles, il ne vous permettra pas de générer des leads, encore moins des leads qualifiés. Il doit au contraire assurer tous les aspects de l’interaction de l’utilisateur final avec votre entreprise, vos services et vos produits.
Pour cela, des fonctionnalités optimisées sont essentielles pour l’accessibilité et la performance de votre site web d’entreprise :
- Une navigation fluide et aisée, avec plusieurs portes d’entrée dans vos pages produits
- Un maillage interne intelligent pour faciliter l’accès aux informations les plus profondes de votre site
- Une expérience sans dispositifs intrusifs ni intempestifs
4. Des dispositifs optimisés SEO
Le dernier pilier, mais pas des moindres. Il est plutôt facile de comprendre qu’un bon positionnement sur Google aide la génération de leads qualifiés. Vous avez sûrement déjà établi une matrice de référencement ou un audit SEO de vos principaux concurrents. Mais cela est-il suffisant ?
Dans une stratégie SEO voire SXO, l’expérience utilisateur reste le principal cheval de bataille avec :
- Un contenu déclencheur, on en a parlé : premier pilier !
- Un design orienté leads, on en a parlé : deuxième pilier !
- Une parfaite accessibilité, on en a parlé : troisième pilier !
En fait, l’optimisation SEO va bien au-delà d’une simple logique de mots-clés et de liens entrants. Ce sont tous ces piliers de génération de leads réunis qui travaillent de concert aussi pour contribuer à votre classement dans les moteurs de recherche.
Prêt à revoir les bases votre site web d’entreprise pour générer plus de leads qualifiés ? Vous avez déjà testé certains de ces piliers ? Partagez vos bonnes pratiques avec nous !
