E-tourisme, quelle stratégie de contenu ?
Étiquettes : Communication Web, content marketing, réseaux sociaux
Que vos vacances commencent ou au contraire se terminent, ce beau ciel bleu et ces chatoyants rayons de soleil me donnent envie d’évasion. Vous me suivez ?
Avec l’émergence du Web 2.0 ces dernières années, l’e-tourisme est maintenant une tendance qui se confirme pour les vacanciers qui préparent leur séjour. Nous sommes très nombreux, il est vrai, à planifier nos vacances à partir d’Internet. Voilà pourquoi vous, professionnels du secteur touristique, devriez réfléchir à une stratégie de contenu pour vos touristes !
Des contenus à jour et actualisés
La fraîcheur, c’est la propreté. Qu’ils soient chauds ou froids, proposez régulièrement de nouveaux contenus (articles, vidéos, guide, etc.) à votre public-cible. Par exemple, vous penserez chaque année à évoquer les fêtes de fin d’année sans pour autant parler du carnaval… Pertinence et cohérence oblige.
Du WAW !
L’internaute doit pouvoir se projeter facilement au bord de la piscine ou de sa chambre d’hôtel. Misez donc sur des visuels attractifs, en HD et soignés pour l’appâter. On n’attrape pas les mouches avec du vinaigre, pardi !
Des tours
Par thème, par site, ou encore par circuit, invitez à découvrir les curiosités et autres attraits touristiques de la région; un touriste aime bien souvent qu’on lui montre le chemin.
Du prêt-à-voyager sur mesure
Vous pourriez aussi proposer des promos, des concours et des offres spéciales en échange d’une réservation sur votre site ou d’une inscription à votre newsletter. Touristes ou hôteliers, que tout le monde s’y retrouve !
Des conseils et des astuces
C’est précisément là que vous apportez votre valeur ajoutée pour vous démarquer de vos concurrents. Soyez donc très pragmatique quant aux formalités de voyage, à la culture locale et aux modalités d’hébergement que vous recommandez.
Du bouche-à-oreille
Et pour finir, achalandez vos touristes de tous ces contenus sur votre page Facebook, votre compte Twitter, ou même encore sur votre profil Instagram. Les commentaires des uns, les partages des autres, et les « like » de tous assiéront votre e-réputation sur les réseaux sociaux.
Evasion
Cet article vous a plu ? Si tel est le cas, je vous propose un mini-trip sur le site zoomsurhaïti.com, une référence internationale en matière d’e-tourisme qui m’a inspiré ce billet ! 😉
Commentaires