Rédaction Web: 3 petits trucs pour en finir avec les clickstoppers
Étiquettes : comportements, écriture web, formats éditoriaux, principes rédactionnels
Les clickstoppers désignent les éléments qui sont des freins à l’action de l’internaute. Contre l’ego, l’inertie et la peur, voici trois remèdes …
On reconnaît trois grands obstacles à l’action : au clic sur un bouton ou un hyperlien. J’ai nommé : l’ego, l’inertie, la peur. Pour chaque obstacle, vous trouverez un exemple concret avec, en gras, le principe actif du remède en question.
L’ego, premier obstacle au clic
Personnalisez vos contenus. Assurez-vous que vos éléments de péritexte, argumentaires, descriptions Produits, contenus de recommandations, etc. soient adaptés aux cibles. Vos lecteurs doivent pouvoir se sentir concernés.
Exemple
Spécialiste du voyage sur mesure | Voyage Evasion
Vous voulez vous évader mais vous n’avez pas le temps d’organiser votre voyage ? Spécialiste du voyage sur mesure en Afrique, Amérique, Asie, et Pacifique, Voyage Evasion organise votre séjour selon votre demande, et vous procure une expérience de voyage unique.
L’inertie, ou l’inutilité de cliquer maintenant
Intégrez une notion d’urgence dans vos contenus de persuasion et, encore plus, dans vos incitants à l’action. Donnez de bonnes raisons à l’internaute de choisir votre offre maintenant.
Exemple
Vacances en Asie – 40% | Voyage Evasion
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La peur, parce qu’on en a marre de la mauvaise pub
Rassurez les cibles qu’elles font le bon choix en optant pour votre offre. L’acheteur ne s’intéresse pas au produit ou au service en tant que tel.
Dans sa décision d’agir, il pense au changement (aussi infime soit-il) que son acquisition opérera sur lui. C’est dans ce changement que vous devez trouver votre argument de vente clé.
Exemple
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Commentaires
excellent billet ; par contre ‘ensoleillement garantiT’ 🙂
MerciT 😉
Beau challenge que de faire bouger le visiteur! En tout cas merci pour ces exemples, bien dit =)
Oui, d’autant que cela participe efficacement à la conversion sur le site web. Nous avons testé et mesuré la différence ! Merci
De beaux exemples, mais pas toujours facile de les appliquer dans toutes les thématiques, et surtout d’en trouver de (très) nombreuses variantes.