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Lecture et expérience utilisateur

Stratégie de contenu Web, un livre de référence dans l'éditorial Web

"Stratégie de contenu Web: la revanche de l'éditorial", un ouvrage dédié à la stratégie de contenu. Au menu, tout le cycle de vie des contenus digitaux étudié à travers le prisme de la stratégie éditoriale. Préfacé par Amélie Boucher.

Concevez vos textes en mode hypertexte

L'hypertexte simplifie le travail d'orientation et de repérage de l'information. Il enrichit l'expérience utilisateur. Augmente la qualité et la granularité du message acquis. Et pallie à la dématérialisation de l'information ainsi qu'à la non linéarité de la lecture. Bref, l'hypertexte

Des besoins des utilisateurs (#2) – Comportements

Pour comprendre les besoins de vos utilisateurs, vous devez savoir comment l’internaute se comporte généralement sur le Web. Petit rappel : L’internaute a un objectif Il est actif. Il a un but spécifique. Il cherche quelque chose. Il poursuit sa visite

Utilisez un langage simple (Lisibilité des procédures #7)

Ce qui se conçoit bien s’énonce clairement 3 petites techniques pour vous aider à rédiger des phrases claires à la première lecture. Je ne suis pas friande de “formules magiques” et autres recettes toutes faites. Dès lors, je vous invite

Don't make me think

Je vous recommande la lecture de Don’t Make Me Think: A Common Sense Approach to Web Usability, signé Steve Krug. C’est un grand classique, un peu daté, mais que je relis toujours avec plaisir. Je vous en laisse quelques extraits

Le Quiz Eyetracking, vous connaissez…

C’est un petit jeu imaginé par mes camarades d’Hypertexte… Pascal m’a invité à tenter ma chance. Et, en cas de bons résultats (réputation oblige), à faire passer l’info. Je m’y suis donc collée. Et tant pis pour les Indiens (pour

Visite aléatoire… ou comment les internautes butinent

Les utilisateurs réagissent au Web. Ils “sautent” vers un autre lien presque impulsivement, sans suivre la logique que vous aurez voulue dans la lecture des pages. Impulsivement, dis-je… A tout le moins, parce qu’il a trouvé une invitation qui l’intéresse.

Contenu préventif, interactif et instructif

Un petit billet sur les messages d’erreur. Saviez-vous que votre contenu peut contribuer à diminuer les erreurs, à atténuer le courroux qu’elles provoquent chez vos utilisateurs et donc à améliorer leur expérience… Comment ? Préventif… Nous faisons tous des erreurs. Et

Le Z-shaped pattern, mon oeil !

Telle est votre homepage “vue” par l’internaute. Si l’on en croit le schéma auquel est arrivé le Poynter Institute au terme de leur troisième étude d’occulométrie consacrée, notamment, aux sites Web. Le regard fixerait d’abord le coin supérieur gauche de

Gagnez du temps avec la check-list Lisibilité

La lisibilité (legibility) fait référence à la mise en forme (scannability) et au contenu (readibility). Lorsque vous n’avez pas le temps de changer vos contenus Print en profondeur pour les rendre “Webfriendly”, il suffit parfois de quelques aménagements pour améliorer

L'ergonomie Web

Je vous propose aujourd’hui de parler ergonomie et de ces différents aspects. L’ergonomie, c’est pas du contenu ? L’ergonomie Web englobe des aspects beaucoup plus nombreux que ceux qui touchent au seul contenu Web, c’est vrai. En voici quelques-uns : l’architecture de