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Prise de température de l’expérience client digitale

Baromètre de l'Expérience Client digitale 2015: les grandes tendances des sites internet institutionnels des entreprises du CAC 40 décryptées.

5 conseils pour gérer vos avis consommateurs

Ils peuvent faire ou défaire une réputation. Gérer vos avis consommateurs doit faire partie intégrante de vos stratégies de marque.

Je veux du Buzz

Facebook Signal, Tweeter Curator, Spike ou Graphystories sont dédiées au des professionnels de l’information. Leur objectif : trouver et fournir du buzz.

Facebook lance Signal pour la veille des journalistes

Signal est un outil de veille et de curation destiné à repositionner Facebook auprès des journalistes, qui utilisent plutôt Twitter et les Flux RSS

Apple news, la veille s’éveille

Dans les app mobiles d’info et d’actu, la plus connue est Flipboard. Va-t-elle se faire ravir son trône? C’est ce que promet l a prochaine Apple News App

L’automatisation des pings est-elle un outil de référencement?

Le ping, cette commande informatique de base, est basculé dans l'univers SEO. Mais attention: Débat! D'après certains, ça ne sert à rien.

La reconnaissance d’images aura-t-elle notre peau?

Nouvelle venue dans le monde de la pub numérique, la reconnaissance d’images fascine autant qu’elle effraie. Aura-t-elle notre peau?

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