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Concevez vos textes en mode hypertexte

L'hypertexte simplifie le travail d'orientation et de repérage de l'information. Il enrichit l'expérience utilisateur. Augmente la qualité et la granularité du message acquis. Et pallie à la dématérialisation de l'information ainsi qu'à la non linéarité de la lecture. Bref, l'hypertexte
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Benchmark éditorial, comment ça marche?

Le benchmark éditorial ou benchmark concurrentiel passe votre contenu au crible d'une analyse comparative avec la concurrence. Verdict?
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Le wayfinding: orientation, identification, information

Le terme de wayfinding fait référence au processus commun d'orientation, d'identification et d'information visuelle dans un espace. Une approche qui s’applique parfaitement à l'organisation de l'information et l'architecture de vos pages Web...
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Qui sont les usines à contenu : les agences ou les utilisateurs?

Des contenus Web de qualité, c'est quoi? De notre côté, experts, nous savons ce que c'est : nous avons des indicateurs, des préceptes et des principes pour déterminer et optimiser la qualité des contenus Web. Mais qu'en est-il du côté
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En finir avec le mythe de l'écriture Web?

En finir avec le mythe de l'écriture Web? On n'écrit pas pour le Web. On écrit pour des gens. La stratégie éditoriale doit permettre de concevoir des contenus qui "parlent" à ces gens. Qui exploitent votre pouvoir d'influence pour que
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L'approche qualitative dans l'inventaire des contenus (update)

Associez à l'audit quantitatif de vos contenus une analyse qualitative. Je vous propose des critères universels, même si certains importent plus que d'autres dans les projets, selon la stratégie de communication, les ressources, les temps et l'orientation utilisateur de l'organisation.
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L'expérience utilisateur: pourquoi ça ne compte pas…

L'expérience utilisateur compte moins que la satisfaction des besoins des audiences... "Qui se soucie de l'expérience si l'objectif n'a pas été atteint? Occupez-vous de satisfaire les objectifs de l'utilisateur (c'est-à-dire tous les objectifs envisagés du point de vue de l'ergonomie)
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Un calendrier sur les 12 erreurs d’ergonomie à éviter

En 12 exemples humoristique, un calendrier pour vous aider à améliorer l’ergonomie de votre site Web. C’est l’initiative d’une agence norvégienne spécialisée en ergonomie qui nous offre, depuis quelques années, des calendriers sur les bonnes et mauvaises pratiques en ergonomie.

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Conversion sur les médias sociaux: comment captiver vos audiences

Quelques notions à retenir pour optimiser votre capacité de conversion via les médias sociaux : transparence, cohérence, pertinence, essence, présence… Le grand principe étant de captiver vos audiences.

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Surabondance, rapidité et sédimentation de l’information en ligne

Allez jeter un œil sur Worldometers, site web de statistiques mondiales en temps réel. Sous la rubrique Société et Médias, un seul chiffre n’augmente pas au rythme rapide des autres : le nombre d’internautes dans le monde.

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Des besoins des utilisateurs (#2) – Comportements

Pour comprendre les besoins de vos utilisateurs, vous devez savoir comment l’internaute se comporte généralement sur le Web. Petit rappel : L’internaute a un objectif Il est actif. Il a un but spécifique. Il cherche quelque chose. Il poursuit sa visite

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Recherche = champ libre + bouton

Vous proposez une fonction de recherche sur votre site Web ? Dans ce cas, vos visiteurs doivent pouvoir la repérer instantanément. Et comprendre tout aussi rapidement comment l’utiliser.