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Rédaction & Copywriting

Des mots, encore des mots, toujours des mots, les mêmes mots, rien que des mots. Ne tombez pas dans le piège, ne frayez pas avec les belles paroles et les rêves creux. Écrivez pour capter l’attention, tenir vos promesses, marquer les cœurs et les mémoires. Avantage majeur : vos cibles aiment ça, Google et consorts encore plus. On prend le pari, la valeur utile paie toujours.

Rédaction web, copywriting, voix de marque, crièrres de lisibilité

Contenu et taux de conversion # 1

Proposez deux niveaux de contenu… De la même manière que certaines entreprises proposent des versions basiques et luxueuses d’un produit, vous pouvez proposer deux niveaux de contenu sur vos pages Web. Vous avez un jargon, une terminologie précise à laquelle

Le pouvoir des mots

Au fil des projets, je constate que nombre de clients veulent alléger le contenu textuel au point de le limiter parfois plus qu’au strict minimum. “Nous en sommes au Web 2.0 désormais. Ce n’est plus le texte qui compte”… Pourtant

La FAQ, un outil Web 2.0 ?

D’aucuns prétendent (et j’en suis, jusqu’à un certain point) qu’il ne faut pas concevoir un site Web en envisageant, d’emblée, de le flanquer d’une FAQ. Au contraire, un site Web doit être pensé de sorte que le visiteur n’ait pas

A l'origine de l'écriture pour le web

Je viens de donner trois jours de séminaire Ecrire pour le Web au Parlement Européen*. Ces journées de formation sont toujours le théâtre de longues discussions, de découragements et d’espoirs pour les participants qui, à la base, ne sont pas

Wording & Tone of voice

Encore deux mots bien français, qui sont de mise dans votre stratégie éditoriale. Les instructions de wording et de tone of voice sont au contenu Web ce que les anotations “adagio”, “vivace” etc. sont aux partitions musicales… Le wording Une

Faire l’espion pour ne pas manquer d’inspiration

Vous craignez de manquer d'inspiration pour rédiger une newsletter, l'intro de votre page d'accueil, une FAQ? Allez voir comment font les autres.

Contenu et crédibilité # 6: Evitez un ton trop commercial

La plupart des sites Internet ont été créés, sont redesignés, revus, entretenus et paufinés à des fins… commerciales. Pourtant, une des premières pénalités infligées par l’utilisateur lorsqu’il “juge” un site, c’est la teneur “trop commerciale” du contenu, un “tone of

Contenu et crédibilité # 5: Customisez l'expérience de vos utilisateurs

Si la customisation, comme on dit en bon français, n’est pas un élément crucial de la crédibilité, il est tout de même déterminant. Lorsqu’il s’agit de publicité, par exemple, le fait de personnaliser plus ou moins vos actions publicitaires et

Contenu et crédibilité # 4: Les marqueurs de fiabilité

La fiabilité fait partie intégrante de la crédibilité, voire même en est le synonyme le plus proche, pour certains de vos utilisateurs. En effet, certains visiteurs de votre site mesureront la crédibilité de ce dernier à ses seuls marqueurs

Visite aléatoire… ou comment les internautes butinent

Les utilisateurs réagissent au Web. Ils “sautent” vers un autre lien presque impulsivement, sans suivre la logique que vous aurez voulue dans la lecture des pages. Impulsivement, dis-je… A tout le moins, parce qu’il a trouvé une invitation qui l’intéresse.

Qu'est-ce qu'une page de détail ?

Les pages de détail ou pages détaillées sont (vraisemblablement) le dernier niveau d’information de votre site, en termes de profondeur. Elles doivent donc avoir un contenu très ciblé, et exactement fidèle à ce qu’annonce le label de la rubrique. A

Ecrire pour le web : savoir ou pouvoir ?

Il y a quelques mois, Michaël se fendait d’un article intéressant sur l’écriture Web, intitulé “Savez-vous rédiger pour le Web” (lien indisponible). C’était un de ces articles “poupées russes”, comme j’aime à les appeler. Vous voyez : un de ces billets