Landing pages… attention à l'atterrissage #2

Dans le 1er numéro de cette série, je recevais un commentaire renvoyant vers un blog spécialisé dans l’e-commerce. Le blog propose notamment une formation sur les landing pages. Et annonce le séminaire en ces termes : “Landing pages are the single most important factor in increasing conversions on a retail ecommerce website. Shoppers increasingly enter […]

Splash page : (les pours et) les contres

Histoire de continuer à alimenter le débat… “Lorsque nous avons des clients qui souhaitent une Splash page en Flash, nous leur disons d’aller dans un supermarché des environs, accompagné d’un mime. Pour chaque client entrant dans le supermarché demandez à votre mime de faire un petit spectacle distrayant de 2 minutes tout en essayant d’expliquer […]

Contenu et crédibilité # 3 – Misez sur l'expertise.

L’expertise est un critère de crédibilité déterminant. Auprès des utilisateurs, un site Web d’où émane l’expertise et la compétence gagne grandement en crédibilité. Comment faire passer cette expertise au niveau du contenu ?< Vérifiez toujours la pertinence et la correction de votre contenu. Invitez les spécialistes à apporter leur témoignagne. Si les spécialistes sont frileux, […]

Contenu et crédibilité # 2 – Votre contenu doit être convivial.

Historiquement, le terme “convivial” a été le premier terme employé en français pour désigner la notion de “user-friendliness”. Graduellement, d’un site user-friendly, on est passé au concept de usable website (du substantif “usability”). La traduction “utilisable” a donc remplacé “convivial”. Pourtant, ce mot-là garde une notion importante, que “utilisable” n’a plus: la proximité, une certaine […]

Dessine-moi la crédibilité

– Prise de court. – Un vendredi ? Non ! – Si… 🙁 – Ben alors, qu’est-ce que tu vas faire? T’avais annoncé un premier épisode sur le contenu et la crédibilité aujourd’hui ! – Je sais. C’est pas l’envie qui manquait, mais le temps. Mais j’ai peut-être quelque chose… – Ah bon ? Quoi […]

Vous avez dit contenu ?

La revue belge Inside publie ce mois-ci un dossier spécial sur le Content Management. Dans ma lecture en diagonal (il n’y a pas que sur le Web qu’on a ce réflexe), j’ai épinglé deux ou trois passages que je vous livre ici en résumé (le lay-out n’est pas l’original) : “En français, on parle de […]

7 raisons d'ajouter du contenu à votre site Web…

Optimiser le référencement naturel de son site n’exige pas nécessairement de recourir à des techniques d’optimisation sophistiquées et onéreuses. Surtout s’il s’agit, au final, de monter en grade dans les page ranks pour Google. Nombre de référenceurs privilégient le contenu de qualité pour optimiser le référencement naturel. C’est le cas notamment de Jim Boykin, qui […]

Women in IT ? Nothing new :-(

Un petit article sur la question, posté sur le blog de Jeffrey Zeldman. Merci à Anne B. pour l’info*. Je vous livre ici, en traduction, un extrait dudit billet : La sous-représentation des femmes et des minorités dans les technologies de l’information, c’est comme le climat : tout le monde en parle et personne ne […]

Vous avez dit CMS ?

Cette semaine, j’ai donné deux jours de formation et rencontré trois nouveaux clients. Tous m’ont demandé de leur “expliquer vraiment” ce que c’est un CMS ou content management system. la question suivante : mais au fond, ça veut dire quoi CMS ? Je me permettrai donc un “copier-coller” parce que j’ai encore plein de dossiers […]

Ne vous étonnez plus si Google vous boude…

Trois problèmes (encore trop) fréquents nuisent à l’appréciation générale de votre contenu. Ils risquent aussi de vous reléguer aux fameuses “pages supplémentaires” de Google, voire aux oubliettes. Vos pages sont sans contenu. Trop souvent encore, on tombe sur des pages… vides. Comme si, en ouvrant la porte de la pharmacie, j’échouais sur une échoppe désertée, […]

E.T. @ home

Il est tard, bien trop tard (23h00, montre en main). Vos visiteurs viennent d’atterrir sur votre site, en terre inconnue. Ils ne connaissaient pas votre marque. Ils ont échoué chez vous via une recherche ou un lien sur un autre site… Dans ce cas, votre home page ne doit pas seulement refléter votre marque – […]

Ecriture Web : à quand le retour de buzz

Suite au billet “L’écriture web : buzz de l’année” posté par le clairvoyant Sébastien Billard, la semaine dernière, je reviendrai sur ce sujet brûlant. Et pertinent. De quoi s’agit-il ? Le propos de Sébastien est clair : l’écriture web subit un effet de mode, sous la pression du référencement. Je pense qu’il a raison, avec […]

Les mots qui font fortune…

  … appauvrissent la langue”. Non, cette fois, ce n’est pas Sébastien Bailly, Sébastien Billard, Fred Cavazza, Gerry Mc Govern, Jean-Marc Hardy, Katty Henning, François Hubert, Crawford Kilian, Gilles Klein, Jakob Nielsen, Joël Ronez, Matthew Stibbe qui l’ont dit… C’est, tout simplement, Sacha Guitry.

l'identification, comme au cinéma

En dramaturgie, il existe un principe incontournable. On le retrouve au théâtre, mais aussi au cinéma. C’est le principe de l’identification. Si vous ne permettez pas à votre spectateur de s’identifier à votre personnage, votre pièce ou votre film ne fonctionnera pas. Qu’est-ce que l’identification ? L’identification (conceptuelle/émotionnelle) est le processus par lequel le spectacteur […]

sur votre site comme au supermarché : en aveugle

Dans votre supermarché habituel, vous fonctionnez en pilotage automatique. Et si vous changez de quartier mais fréquentez la même chaîne de supermarchés, vous retrouvez vite vos repères. En effet, les chaînes aménagent généralement leurs différents points de vente de façon semblable. La structure mais aussi le contenu de votre site web doit guider l’utilisateur de […]

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